▲數位服務一直都是壽險業者PK服務速度和品質的一大戰場。(圖/記者官仲凱攝)
記者官仲凱
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隨著行動裝置普及化,每個人幾乎都是機不離身,為不限時間與距離地提升服務品質,壽險業提供更多元且快速的線上投保服務,只要手機按一下,即可完成手續;甚至是打進客服中心,選擇虛擬排隊順位,後續立即有專人回撥服務,既省力又省時。
繼台壽、中壽、富邦產險、明台產險等多家壽產險業者後,遠雄人壽加入網路投保戰場,推出網路投保平台「i-bo愛保E動網」。遠雄人壽副總經理何京玲表示,民眾只要完成加入會員、需求試算、投保繳費3步驟,3分鐘就可快速簡單輕鬆購,出發前1小時完成投保,不分國內外旅遊期間全程有保障。
▼遠雄人壽也推出網路投保平台「i-bo愛保E動網」加入網路投保戰場。(圖/翻攝遠雄人壽官網)
國泰人壽更推出「
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▼國泰人壽推出「虛擬排隊」線上服務。(圖/國
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